Platba a doprava
Ak si objednáte tovar podliehajúci rýchlej skaze, ste povinní zaň zaplatiť a možnosť odstúpiť od zmluvy do 14 dní sa neuplatňuje. Podrobnejšie informácie nájdete v obchodných podmienkach.
Za svoju objednávku môžete zaplatiť všetkými bežnými spôsobmi. Ak si objednáte tovar s nekalibrovanou hmotnosťou, a teda cena je označená ako približne, budeme vám účtovať podľa skutočne odoslanej hmotnosti a konečný účet za tento tovar vám vystavíme až pri odoslaní. Ak sa rozhodnete platiť kreditnou kartou online, rozdiel v cene vám bude účtovaný alebo vrátený podľa skutočnosti.
Vašu objednávku suchého tovaru doručíme prostredníctvom prepravcov PPL alebo DPD na vami zvolenú adresu v rámci celého Slovenska, a to aj na dobierku.
Chladený tovar doručí špecializovaný prepravca COOLBalík len v Bratislave a okolí podľa nižšie uvedenej mapy a len pri platbe vopred.
Doručenie sa uskutoční každý piatok medzi 12. a 21. hodinou, o presnejšom čase doručenia budete informovaní sms správou od kuriérskej služby v utorok v podvečer. Požiadavky na doručenie v obmedzenom časovom okne (napr. do 16:00, po 18:00) alebo výraznú zmenu adresy je potrebné ihneď prerokovať s dispečerom. Celý systém doručovania je automatizovaný a vopred prepojený s časmi doručenia pre iných zákazníkov - nie všetky zmeny sú možné.